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時間:2015-10-28 14:24

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        伊耐凈根據多年累積的管理經驗,邀請多位在業內和管理界享有聲譽的家的指導下集公司五部門之力編寫了《管理與經營》。

       提倡將洗衣店作為企業來經營:每一家伊耐凈連鎖門店都要有自身有的文化價值,讓員工以身為伊耐凈人而光榮,的激發員工的工作積性和內在潛能;有一套立運行的財務管理制度,制定基本收支程序,對現金和票據收付分開記賬,收支的票據存檔,讓賬目一清二楚,無懈可擊;嚴格人員管理制度,從員工的甄選錄用、學習培訓、評估考核、形象素質到服務態度都有嚴格系統的規章制度,力求讓伊耐凈洗衣店成為顧客心目中質的洗衣場所;系統效的顧客管理制度,顧客是一個洗衣店的佳資產。

       伊耐凈總部會協助旗下門店建立完善的客戶服務系統,推行VIP會員制度,對會員進行建檔,在殊節假日送上溫馨禮物,讓顧客切身感到洗衣店的貼心;建立應急管理機制,針對糾紛處理和安防范做好預防排除工作。通過一系列系統化的管理打造的洗衣店。
注:本文信息僅供參考
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